特定商取引法に基づく表示

項目内容
販売業者比企出し合同会社
運営統括責任者長倉 正弥 （ながくら まさや）
所在地〒355-0333　埼玉県比企郡小川町大字飯田７９０番地４
電話番号050-6870-2477（受付時間：平日10:00〜17:00）
メールアドレスshop★hiki.co.jp
※送る際は「★」を「@」に変更してください。
ショップURLhttps://hiki.co.jp/shop/

販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。表示価格は、注文時点で有効なものとします。

商品代金以外の必要料金

費用区分内容
送料配送地域・商品のサイズにより異なります。注文画面にてご確認ください。
振込手数料銀行振込を選択された場合はお客様のご負担となります。
代引手数料代金引換をご利用の場合は所定の手数料がかかります。

お支払い方法

現在は銀行振込のみです。順次拡大していく予定です。
利用可能な支払方法は注文画面にて表示されます。

お支払い期限

  • 銀行振込：ご注文日から7日以内にお支払いください。
  • クレジットカード：各カード会社の規定に基づきます。
  • 期日までに入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとなる場合があります。

商品の引渡し時期

  • ご入金確認後、通常 ５営業日以内に発送 いたします。
  • 予約商品・受注生産品は、商品ページに記載された発送予定に従います。
  • 天候・配送業者の都合などにより遅延する場合があります。

販売数量の制限

  • 農産品は収穫量や天候により販売数量を制限することがあります。
  • 一点ものの商品は在庫限りで販売終了となります。

返品・交換・キャンセルについて

■ 一点もの商品

一点もの・ハンドメイド作品など、再販売が困難な商品につきましては、返品・交換・返金はお受けできません。

ただし、配送中の破損や商品違いなど、当店の責任による不備があった場合には、
到着後7日以内にご連絡いただければ、当店負担で返品・交換または返金にて対応いたします。

■ 農産品・食品

食品・農産物は衛生管理上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

ただし、商品に著しい傷み・変質、または誤配送が認められる場合は、
商品到着後2日以内 にメールまたはお電話でご連絡ください。
確認のうえ、代替品の送付または返金で対応いたします。

■ 不良品・誤配送

当店の不備による不良・誤配送が確認された場合は、速やかに返品・交換または返金いたします。
必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない返送は対応できません。

■ 返品・交換の期限・送料

項目内容
連絡期限一点もの：到着後7日以内
農産品・食品：到着後2日以内
返品送料当店不備の場合は当社負担。お客様都合による場合はお客様負担。
返金対応当店確認後、速やかに指定口座へ返金いたします。

表現および商品に関する注意書き

商品画像は撮影環境やモニター設定により、実際の色合いや質感と異なる場合があります。
特に自然素材や農産物は、季節・個体差によりサイズ・色味などが変わることがあります。
あらかじめご了承ください。

その他の注意事項

  • 配送中の紛失・破損・遅延などは、配送業者と連携のうえ対応いたします。
  • ギフト包装など追加サービスの条件は、各商品ページに明記します。
  • 保存方法・使用上の注意など、商品ごとの特記事項がある場合は商品ページに記載します。

お問い合わせ先

項目内容
メールshop★hiki.co.jp
※送る際は「★」を「@」に変更してください。
電話番号050-6870-2477（受付時間：平日10:00〜17:00）
住所〒355-0333　埼玉県比企郡小川町大字飯田７９０番地４

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重要な改定がある場合は、当サイト上で告知いたします。